不良品が届いたようです。

不良とみられる商品が届いた場合には商品の到着から１週間以内に、①ご注文者様のお名前、②ご注文番号、③届いた商品の写真を添えて、カスタマーサポート（LINE、Eメールも可能）にご連絡ください。
内容を確認し、必要に応じてご交換の手続きを進めさせていただきます。